Es un estudio que se implanta en áreas de negocios, como: finanzas, contabilidad, recursos humanos, logística y operaciones. Esto es de suma importancia pues, es un componente vital en el éxito de los negocios y organizaciones.
A través de su uso se ha logrado importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de decisiones y lo más importante es que facilita el logro de ventajas competitivas a través de su implantación en las empresas.
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